客戶服務(wù)系統(tǒng)
產(chǎn)品介紹:
① 立戶報裝系統(tǒng):裝表通水申請審批全線上完成,用戶零跑腿,助力水司優(yōu)化營商環(huán)境。
② 表務(wù)管理系統(tǒng):提升供水單位管理水平,對水表實現(xiàn)全生命周期管理。
③ 客服工單系統(tǒng):收集客戶反饋,工單化下派,加速內(nèi)部處理效率,提升客戶的滿意度。
應(yīng)用場景:
可應(yīng)用于城鎮(zhèn)供水、農(nóng)村供水、市政綜合體等供水單位的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)。
產(chǎn)品特點(diǎn):
① 內(nèi)嵌工作流平臺,支持節(jié)點(diǎn)和表單自定義;
② 城鎮(zhèn)供水優(yōu)化營商環(huán)境,農(nóng)村供水提升客戶滿意度;
③ “一站式服務(wù)”提升供水單位工作和服務(wù)效率;
④ 支持移動端應(yīng)用;
⑤ 支持大屏可視化應(yīng)用。
典型客戶:
北京順義市政控股集團(tuán)、濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)、濟(jì)陽農(nóng)發(fā)集團(tuán)、日照水務(wù)集團(tuán)。
截圖參考:
營業(yè)執(zhí)照